E’ successo in più di qualche occasione che un utente ci segnali la “scomparsa” di alcune cartelle preferite, se non addirittura la mancanza dell’intero raggruppamento.
Come far fronte al momento di panico dell’utente?
Microsoft ci viene in aiuto con gli switch (i più anziani vivranno uno struggente “dejavù”!) e, nel caso specifico è necessario:
1) chiudere Outlook;
2) aprire il Prompt dei comandi;
3) eseguire il comando “C:\{percorso_di_installazione_di_outlook}\outlook.exe /resetnavpane”;
4) all’apertura verificare che le cartelle sono regolarmente riapparse.
Tutti gli switch per Outlook 2013 si possono trovare qui
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